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Recopilación y uso de información personal

COPY limita sus solicitudes de información a lo que se requiere para asegurar un servicio preciso. La mayor parte de la información que recopilamos es muy básico y es necesario para completar una compra o proporcionar un reembolso. Ejemplos de información de usuario que puede ser recopilada puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico , información de crédito o tarjeta de débito , una descripción del elemento solicitado o adquirido y la dirección IP de su ordenador.
 

Información sobre la navegación

Incluso si usted no hace una compra en nuestro sitio, tenemos la capacidad de rastrear el uso de nuestro sitio web - incluyendo el servidor desde el que se visitó el lugar . Esta información no se utiliza para rastrear información sobre los individuos , sino que se utiliza a nivel agregado para personalizar nuestro sitio, mejorar la experiencia en línea y plan de publicidad y promociones . Información proporcionada voluntariamente
Hay momentos en que es posible proporcionar información voluntariamente. Esto ocurre cuando usted proporciona su información a nosotros, aunque los correos electrónicos , formularios de declaraciones , cartas o llamadas telefónicas. Utilizamos esta información para responder a su consulta y para realizar un seguimiento de los comentarios de los clientes .
 

Base de datos de Internet

COPY SPORT S.A.  ha creado una base de datos de Internet para permitir a los consumidores almacenar su información de envío y facturación, seguimiento del estado de su orden , la lista de pedidos anteriores y retener preferencias de correo electrónico . El registro es completamente voluntaria y usted tiene la capacidad de corregir o eliminar la información en cualquier momento. Esta información se accede a través de la sección “ Mi cuenta “ del sitio .

Información de Marketing

COPY no vende ni comparte su información personal con otras personas , tales como las agencias de publicidad o empresas de marketing. Sólo enviamos la información de marketing a los clientes que se inscriban específicamente en nuestra lista de correo. Los clientes pueden optar por no recibir información utilizando la opción “ cancelar suscripción” en cualquier operación de comercialización de correo electrónico que se reciben o cambiando sus preferencias en la sección “ Mi cuenta “ del sitio .

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La divulgación y retención de información personal

COPY compartirá su información personal internamente con los empleados que la necesitan para completar su compra o llevar a cabo sus instrucciones en cuanto a la recepción de información de marketing . No revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento por escrito a menos que sea requerido por la ley.

COPY mantiene su información personal por sólo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recogidos . En algunos casos, como en las compras a crédito o tarjeta de débito , estamos obligados por ley a mantener su información personal por un período de tiempo especificado . Para aquellos clientes que se han inscrito para la lista de correo , su información personal se mantiene hasta que se nos notifica que ya no quieren que su información almacenada .
 

Precisión y Protección de Datos Personales

COPY se basa en nuestros clientes para notificarnos de cualquier cambio en la información personal. En caso de información inexacta llegado a nuestra atención , vamos a investigar y corregir la información y , en su caso , le aconsejará sobre el cambio. Sólo los empleados que necesitan sus datos personales con el fin de responder a sus peticiones se les da acceso a la misma. Los empleados cuentan con la formación y la información sobre el manejo adecuado de la información personal. Toda la información almacenada en nuestro sistema informático está protegido del acceso no autorizado y la información que se almacena en forma de documento se guarda en lugares seguros para evitar el acceso de personas no autorizadas .

Seguridad en las transacciones

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Compromiso con la Infancia

COPY no recopila ni mantiene la información de aquellas personas que sabemos son menores de 13 años de edad y no se destinen específicamente a este grupo en los materiales de marketing o publicidad de otros .

Acceso a la Información Personal

COPY se comenta a asegurar que tenemos información personal sobre los clientes que no es absolutamente necesario con el fin de proporcionarles un servicio excelente. También estamos comprometidos a asegurar que la información sobre nuestros clientes es exacta y esté actualizada.

 

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